Percurso Profissional
Ao longo do meu percurso profissional construí experiência prática em contexto industrial, com foco em automação, suporte técnico, assistência pós-venda, gestão operacional e melhoria contínua.
Perfil Profissional
Profissional com experiência consolidada em automação industrial, robótica, eletricidade, assistência técnica e coordenação operacional. O meu percurso tem sido marcado por uma forte ligação ao terreno, ao suporte ao cliente, à resolução de problemas e à melhoria de processos em ambiente industrial.
Responsável Serviço Pós-Venda Portugal
RodaPortugal, Lda
- Coordenação do Serviço de Pós-Venda em Portugal
- Liderança da equipa de assistência técnica
- Acompanhamento técnico e suporte a clientes
- Diagnóstico e resolução de avarias em contexto industrial
- Articulação entre cliente, operação e equipa técnica
- Identificação de melhorias em processos, equipamentos e suporte pós-venda
- Garantia de qualidade de serviço, capacidade de resposta e eficiência operacional
Especialista em Automação Industrial e Suporte Técnico
RodaPortugal, Lda
- Implementação de melhorias em programas de automação para linhas de calibragem
- Intermediação técnica entre especialistas e clientes
- Intervenções técnicas e montagens de equipamentos industriais
- Participação em arranques e suporte operacional em contexto real
- Trabalho com equipamentos como calibradores, paletizadores e lavadoras
- Apoio técnico com foco em desempenho, fiabilidade e satisfação do cliente
Especialista em Automação Industrial e Sistemas Elétricos
Calibrafruta, Lda
- Elaboração de esquemas elétricos para linhas de calibragem
- Desenvolvimento de programas de automação adaptados a diferentes clientes
- Supervisão de ensaios em fábrica
- Coordenação de arranques e intervenções técnicas no terreno
- Planeamento e execução de orçamentos para otimização
- Suporte técnico a clientes e equipas internas
- Participação ativa na instalação, melhoria e colocação em serviço
Competências principais
Automação industrial
Suporte técnico
Pós-venda
Gestão operacional
Diagnóstico
Resolução de problemas
Melhoria contínua
Robótica
Idiomas
- Português Nativo
- Espanhol Nativo
- Inglês Fluente
- Francês Básico